Условия использования сервиса

Правила заказа, ответственность сторон и порядок разрешения споров

Предмет договора и общие положения

Настоящие условия регулируют отношения между интернет-магазином «Супра» (далее — «Продавец») и любым лицом, оформляющим заказ на сайте nexgenlasermarking.com (далее — «Покупатель»).

Продавец предлагает к продаже традиционные грузинские скатерти супру ручной набойки на натуральном льне и хлопке. Заказ считается принятым после подтверждения Продавцом наличия товара и направления Покупателю электронного письма с номером заказа.

  • Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями и принимает их без оговорок.
  • Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия без предварительного уведомления, публикуя актуальную версию на данной странице.
  • Если Покупатель не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование сервиса и отменить невыполненные заказы.
Права и обязанности сторон

Продавец обязуется передать Покупателю товар надлежащего качества, соответствующий описанию и фотографиям на сайте, в согласованный срок.

Покупатель обязуется предоставить достоверные контактные и платёжные данные, необходимые для выполнения заказа. В случае предоставления недостоверной информации Продавец вправе приостановить исполнение заказа до получения корректных данных.

Обязанности Продавца

  • Обеспечить сохранность товара при упаковке и передаче перевозчику.
  • Предоставить Покупателю информацию о статусе заказа по запросу.
  • Рассмотреть претензию по качеству в течение 14 рабочих дней с момента её получения.

Обязанности Покупателя

  • Проверить товар при получении на предмет видимых повреждений и соответствия заказу.
  • Не использовать товар способами, не предусмотренными его назначением (например, не подвергать скатерть агрессивным химическим веществам).
  • Своевременно оплатить заказ в соответствии с выбранным способом оплаты.
Ограничение ответственности

Продавец не несёт ответственности за незначительные отклонения в оттенке ткани или рисунка, обусловленные особенностями ручной набойки и естественными свойствами натуральных красителей.

Продавец не отвечает за ущерб, возникший вследствие неправильного хранения или использования товара Покупателем, включая, но не ограничиваясь: стирку при температуре выше 40°C, использование отбеливателей, механическое повреждение ткани.

Максимальная ответственность Продавца по любому требованию Покупателя ограничивается стоимостью товара, указанной в заказе.

  • Продавец не возмещает косвенные убытки, упущенную выгоду или моральный вред.
  • В случае форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, военные действия, забастовки, изменения законодательства) стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств.
Условия прекращения использования

Покупатель вправе в любое время отказаться от использования сервиса, направив письменное уведомление на адрес электронной почты Продавца. При этом невыполненные заказы подлежат отмене, а уплаченные средства возвращаются за вычетом фактически понесённых Продавцом расходов.

Продавец вправе заблокировать доступ Покупателя к сервису в случае нарушения настоящих условий, включая, но не ограничиваясь: попытки мошенничества, предоставление ложных данных, неоднократный отказ от оплаты.

  • Блокировка не освобождает Покупателя от обязанности оплатить уже выполненные заказы.
  • После прекращения использования сервиса Продавец вправе хранить персональные данные Покупателя в течение срока, установленного законодательством Грузии.
Порядок изменения условий

Продавец может изменять настоящие условия в одностороннем порядке. Новая версия вступает в силу с момента её публикации на данной странице, если иной срок не указан в тексте изменений.

Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать актуальность условий. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.

  • Изменения, ухудшающие положение Покупателя, вступают в силу не ранее чем через 10 календарных дней после публикации.
  • Покупатель вправе в течение этого срока отказаться от дальнейшего использования сервиса без штрафных санкций.
Контакты для юридических вопросов

По всем вопросам, связанным с настоящими условиями, а также для направления претензий и юридически значимых сообщений, Покупатель может обращаться:

  • Электронная почта: info@nexgenlasermarking.com
  • Почтовый адрес: თამარ მეფის ხეივანი #97, Тбилиси, Грузия
  • Телефон: (155) 26 76 37

Все претензии рассматриваются в течение 14 рабочих дней с момента получения. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством Грузии.

Настройки cookies Мы используем cookies для стабильной работы сайта, сохранения базовых настроек и понимания полезности страниц. Вы можете принять, отклонить или посмотреть настройки перед продолжением.

RU KA